如果您購買的Fruit365產品淨值是1000港元，您將獲得免費送貨服務（大嶼山，離島和偏遠地區除外）。如果訂單金額少於淨額$ 1000，您將需要支付運費，請參閱以下Fruit365運費部分。如果需要將其交付到多個地點，則第一個交付地點將獲得免費送貨服務，隨後的每個地點均將按照“ Fruit365運費”部分中列出的費用收取費用。

​

對於緊急訂單，Fruit365可以盡力配合客戶要求進行送貨。

送貨時間是

每個星期一至星期五–上午9:30至下午18:00

 

 

如果天氣不好，我們將在網站上發布最新的安排。例如，在懸掛8號颱風信號時，我們不提供相關的送貨服務。

 

退貨或退款：

 

如果您遇到水果質量問題，請在預定的交付時間後24小時內通過info@fruit365hk.com或（852）3614572/93810651與我們聯繫。我們將因應情況以安排更換或退款，請提供照片並收集有問題的水果以進行更換。

 

確認訂單

 

客戶應確認訂單詳細信息和收件人，收貨人的地址以及公司政策是否能夠收到水果禮物或其他新鮮水果產品。

 

本網站上提供的產品的價格和其他信息僅是報價，您的訂單將被視為報價。 Fruit365接受通過此網站下的所有訂單。當Fruit365向您發送確認電子郵件並發送您訂購的產品時，Fruit365才會接受您的訂單，以在Fruit365與您之間形成購買合同。合同中僅包含確認電子郵件中列出的產品。

 

Fruit365保留根據這些條款和條件或任何其他正當理由拒絕或取消任何訂單的權利，對您或任何其他人不承擔任何責任。這些原因包括但不限於：

1.訂購的產品缺貨或由於各種原因（例如不符合我們的質量標準）已被報銷；

2.確定定價錯誤；

3.付款授權問題；

4.不符合上述資格標準。

如果Fruit365取消了您的訂單，我們的客戶服務團隊將盡快與您聯繫。

​

更改訂單或交貨日期

 

通常情況下，所有訂單必須在交貨前至少三個工作日訂購。如果客戶想在同一天交貨，請在辦公時間內致電我們。

 

希望更改訂單或交貨日期的客戶必須在交貨前48小時內致電我們，以在辦公時間內通知我們。

 

付款方法

 

我們接受以下渠道付款

現金，銀行轉帳，支票和FPS。

 

*網站上的圖片和客戶訂購的新鮮水果籃的水果和包裝樣式應相同。如果產品質量差或供應短缺，商店保留以相同價格更換水果或包裝樣式的權利，恕不另行通知。

 

*如有任何疑問，請致電（852）36145723/93810651或info@fruit365hk.com。

*如有任何爭議，A＆S Service Co保留最終決定權。